La aplicación ampliará el número de citas, permitirá tiempo adicional, priorizará a los primeros registrados
WASHINGTON — La Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de Estados Unidos anunció hoy cambios en la aplicación CBP One para ampliar la cantidad de citas disponibles, permitir tiempo adicional para completar las solicitudes y priorizar a aquellos que han estado esperando más tiempo. Programar una cita en CBP One proporciona un proceso seguro, ordenado y humano para que los no ciudadanos accedan a los puertos de entrada en lugar de intentar ingresar a los Estados Unidos de manera irregular.
CBP One hará la transición a un nuevo sistema de programación de citas el 10 de mayo el cual abordará los problemas de volumen anteriores en momentos específicos del día al hacer que las citas estén disponibles durante 23 horas diarias en lugar de en un horario designado, lo que permite una mayor flexibilidad y acceso al sistema de programación. Los no ciudadanos recibirán una notificación para confirmar sus citas después de enviar su solicitud. CBP también aumentará la cantidad de citas disponibles a aproximadamente 1,000 por día y dará prioridad a los no ciudadanos que han esperado más tiempo.
Específicamente, la aplicación CBP One ahora:
- Permite tiempo adicional para completar la solicitud de cita. Actualmente, todas las citas de CBP One están disponibles a la misma hora todos los días. Con estos cambios, ya no se requerirá que los no ciudadanos accedan a CBP One durante ese breve período de tiempo para programar una cita. En cambio, el proceso de solicitud de citas tendrá dos pasos, de modo que los solicitantes tengan tiempo suficiente para hacer solicitudes y confirmar citas a su conveniencia en el transcurso del día.
- Los no ciudadanos podrán solicitar citas en cualquier momento durante un período completo de 23 horas al día y, si se les asigna una cita, tendrán otro período de 23 horas para confirmar esa cita.
- Permite a los no ciudadanos un período de tiempo más largo para solicitar y confirmar su cita reduciendo la presión del tiempo y la dependencia de la velocidad y la conectividad de Internet.
- Amplia el número de asignaciones de citas diarias. CBP agregará citas adicionales cada día, por un total de aproximadamente 1,000 diarias a partir del 12 de mayo, y evaluará continuamente la expansión del número de citas disponibles según lo permitan las operaciones y la eficiencia.
- Elimina a los traficantes de personas que se aprovechan de los no ciudadanos al priorizar las citas para aquellos que han estado esperando por más tiempo. Se asignará un porcentaje de las citas diarias disponibles a los primeros perfiles de CBP One registrados, por lo que se dará prioridad a los no ciudadanos que han estado tratando de obtener citas durante más tiempo.
Es importante destacar que estos nuevos cambios no cambiarán la forma en que los no ciudadanos se registran inicialmente a sí mismos, a sus familias u a otros a través de la aplicación CBP One, tampoco cambia los requisitos para que las personas confirmen sus citas. El proceso mejorado les dará a los no ciudadanos más tiempo para navegar por la aplicación de programación de citas, además de priorizar a los no ciudadanos que han esperado más tiempo para una cita.
Estos cambios brindarán a los no ciudadanos con conectividad limitada la misma oportunidad de programar citas para presentarse para su inspección en los puertos de entrada de la frontera suroeste que aquellos con mejores conexiones a Internet. CBP continúa avanzando en tecnologías innovadoras y mejorando la entrega de su misión crítica de seguridad nacional, incluida la optimización de procesos seguros y eficientes en los puertos de entrada. CBP One sigue siendo una parte clave de la estrategia múltiple del Departamento de Seguridad Nacional para abordar los flujos de migrantes en la frontera suroeste. Al usar CBP One para estas citas, hemos aumentado nuestra capacidad para procesar a los no ciudadanos en los puertos de entrada, una parte fundamental de nuestro compromiso con los procesos de migración seguros, ordenados y humanos.
Los no ciudadanos aún deben estar ubicados físicamente dentro del centro o norte de México para solicitar y programar una cita a través de CBP One. Se ofrecen citas en ocho puertos de entrada: Brownsville, Paso Del Norte en El Paso, Eagle Pass, Hidalgo y Laredo en Texas; Calexico y San Ysidro en California; y Nogales en Arizona.
Puede encontrar más información sobre la aplicación móvil CBP One, disponible en inglés, español, criollo haitiano, portugués y ruso, en https://www.cbp.gov/about/mobile-apps-directory/cbpone. La aplicación CBP One se puede descargar de forma gratuita desde las tiendas de aplicaciones de Apple y Google, así como desde el sitio web de CBP.
La Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de Estados Unidos es la agencia fronteriza unificada dentro del Departamento de Seguridad Nacional encargada de la gestión, el control y la protección integrales de las fronteras de nuestra nación, combinando aduanas, inmigración, seguridad fronteriza y protección agrícola en y entre los puertos de entrada oficiales.
